سياسة الاسترجاع والاستبدال

يحق لك فتح الطرد وفحص المنتج أمام مندوب التوصيل. إذا لم يعجبك المنتج أو كان مخالفاً للوصف، يمكنك رفض الاستلام دون دفع ثمن المنتج.

إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عمّا طلبته، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة واضحة للمنتج، ونقوم باستبداله أو إعادة المبلغ كاملاً.

أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع كامل ملحقاته وتغليفه.

ألا يكون قد استُخدم بشكل يمنع إعادة بيعه.

لأسباب صحية، لا تُستبدل المنتجات الشخصية أو الاستهلاكية بعد فتح غلافها، إلا إذا كان بها عيب مصنعي.

تواصل معنا عبر واتساب على الرقم 0791004349 مع رقم طلبك وسنتكفّل بالباقي.